Overview
Accompagné par l'Organisme de formation IFCDIS, la formation en apprentissage permet à l'apprenant de décrocher un titre professionnel d'Employé Commercial (code RNCP 35233) reconnu par l'Etat au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
Formation et objectifs
L'apprentissage permet de :
* Développer des compétences métier avec 27h45 de pratique dans le magasin par semaine
* Développer des connaissances commerciales avec 9h de cours sur ordinateur (offert) en entreprise par semaine
Formation ciblée
Cette formation vous permettra de développer vos compétences sur un métier essentiel de la grande distribution : la caisse.
Rôle et responsabilités
* Sous la responsabilité de votre manager : vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.
* En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation.
* Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse.
* Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.
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