Chef de projet fonctionnel informatique moe (h/f)

Manpower recrute, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Chef de projet fonctionnel MOE informatique (H/F) Intervention sur des activités Build, Evolution, Run des produits de communication de la téléphonie d'infrastructure \n - Piloter la bascule d'infrastructure OnPrime vers le Cloud de la ToIP Alcatel à l'usage de n° Lignes Réglementées\n - Assurer le déploiement d'une nouvelle infrastructure de solution Centre de Contact virtuel, utilisant le Cloud \n - Gestion/Traitement des évolutions de la ToIP Alcatel & SoftphonieTeams\n - Piloter le Maintien en Condition Opérationnel (MCO) la ligne produits de communication.\n - Gérer le suivi d'obsolescences et sécuritaire des produits de communication\n - Rédaction de document de sécurité informatique des produits de communication\n - Rédaction d'expressions de besoin lié aux évolutions des produits de communication\n - Participation aux Appels Offres lié aux évolutions d'infrastructure de la ligne produits de communication.\n - Réalisation de pré études et mise en oeuvre technique.\n - Assurer le suivi des réalisations, des plannings, des difficultés\n - Générer les présentations PPT : slides d'avancée & reporting hebdomadaire et mensuel\n - Maintenir la base documentaire des produits de communication\n\nLivrables attendus\n - Dossiers d'architecture et de conception\n - Plans de déploiement & sécurité\n - Cahiers de recette & bilans\n - Documentation technique & guides utilisateurs\n - Reporting mensuel & suivi projet\n - Plans de charges & plannings\n \n - Expérience en gestion de projet MOE en téléphonie\n - Compétences techniques dans le domaine du support N2/N3 infrastructure / communication\nCompétences techniques\n - Poste de travail\n - Maitrise des environnements\n - ToIP Alcatel & environnements téléphonie\n - Microsoft Teams (softphonie)\n - Réseaux LAN / WAN\n\n - Connaissance des solutions :\n - Centre de contact\n - Nice Engage (enregistrement d'appels)\n\n - Maîtrise des outils Office avancé (Excel, PowerPoint, Visio)\n - Expérience avec outils Jira / méthodes Agile (Kanban)\n\nCompétences clés\n - Sens de l'organisation et gestion des priorités\n - Capacité à piloter plusieurs sujets simultanément\n - Esprit d'analyse et de synthèse\n - Très bonne communication orale et écrite\n - Esprit d'équipe et collaboration transverse\n - Proactivité et capacité à challenger les partenaires\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap