Pour compléter nos équipes et accompagner notre croissance, nous recherchons un/une technicien.ne Administrateur en Téléphonie sur IP à Lyon 7.
Vos missions :
Assurer le déploiement (Installation, paramétrage, administration sur la plateforme Centrex...) sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,
Accompagner les clients jusqu’à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,
Assurer le support Niveau 1 et Niveau 2 des solutions installées,
Gérer les escalades Niveau 3 (opérateur)
Compétences techniques :
Téléphonie sur IP, Liens IP (xDSL/Fibre optique/SIP/DECT/VPN/TRUNK/PBX)
Réseau TCP/IP (LAN/WAN/WIFI/VPN/VLAN), protocole SIP
Equipements communicants (Modem xDSL, routeur, switch, IoT)
Centrex IP
*Déplacement à prévoir en région lyonnaise (1 fois par semaine) et France entière (1 à 2 fois par mois) + Astreintes.
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