Sous la tutelle de la responsable accueil, et en binôme avec une autre hôtesse d'accueil, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.e. En accueillant les clients à notre accueil, vous participez à leur fidélisation, à la résolution de leurs problèmes et à la réputation du magasin. Voici vos missions: -vous répondrez aux appels téléphoniques -vous accueillerez les fournisseurs du magasin -vous participerez à l'élaboration des paniers garnis pour nos clients - vous transmettrez les renseignements sur nos engagements et notre stratégie commerciale - vous informerez également nos clients sur toute question liée à la vie commerciale et sociale du magasin -vous guiderez nos clients au sein du point de vente.
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