Vos principales missions :
- Accueil des clients à leur arrivée ainsi qu'à leur départ, et répondre à leurs différentes demandes durant leur séjour.
- Gestion des réservations et des plannings hébergements (web et téléphone)
- Vendre différentes prestations ou produits
- Aide à la préparation et gestion des paniers petits déjeuners / paniers repas
- Bar
Vos qualités :
- Anglais demandé, lu, parlé et écrit. (L'espagnol ou l'allemand est un plus)
- Goût du contact et du dialogue & aisance relationnelle.
- Esprit d'équipe, souci du détail, sens de l'accueil et discrétion.
- Faculté d'adaptation aux changements et imprévus
- Organisation et rigueur
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- CDD saisonnier de 2 mois: 24/06/2024 au 01/09/2024
- 39h par semaine.
- Travail tous les week-ends et jours fériés.
- 1 jour de repos par semaine
- Poste logé
Programmation :
- Tous les week-ends
- Travail les jours fériés
Votre Formation : BAC+2 ou équivalent tourisme. Première expérience significative
Vous êtes rigoureux/rigoureuse et passionné(e) par le métier de l'accueil, vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe, le sens du service et du détail, ainsi qu'une forte orientation clients.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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