Directeur / directrice d'agence (h/f)

Le Groupe Pro Archives recrute actuellement pour une de ses entités « PRO.ASC ».

Notre bureau de contrôle technique spécialisé dans les ascenseurs accompagne les syndics, bailleurs sociaux, collectivités et entreprises privées dans la sécurisation, l'optimisation et la conformité de leurs installations.

Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Directeur(trice) d'Agence pilote un Bureau de Contrôle dans le secteur des ascenseurs et de l'électricité. Il/elle est garant(e) de la performance économique de l'agence, de la conformité réglementaire des activités d'inspection et/ou d'expertise ascenseurs, ainsi que du maintien de l'accréditation COFRAC (Norme ISO 17020 en vigueur et des documents COFRAC applicables).

Vos missions principales seront les suivantes :

Pilotage économique et stratégique
- Élaborer et piloter le budget de l'agence (CA, marge, rentabilité)
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement de l'agence
- Suivre les indicateurs de performance financière et opérationnelle
- Optimiser les coûts tout en garantissant le niveau d'exigence technique et qualité
- Assurer le reporting auprès de la Direction Générale

Développement commercial et relations clients
- Développer l'activité du bureau de contrôle
- Développer et fidéliser un portefeuille clients (exploitants, syndics, collectivités, industriels)
- Piloter les réponses aux appels d'offres publics et privés
- Négocier les contrats cadres et prestations à forte valeur ajoutée
- Représenter l'agence auprès des clients, partenaires et institutions

Qualité, accréditation COFRAC et conformité réglementaire

- Être le/la garant(e) du maintien et du renouvellement de l'accréditation COFRAC
- Veiller à l'application du système de management de la qualité (SMQ)
- Piloter les audits internes, audits COFRAC et audits clients
- Assurer le traitement des écarts, non-conformités et actions correctives
- Garantir la conformité aux normes et réglementations (EN 81, Code du Travail, réglementation ascenseurs, sécurité)

Pilotage technique et expertise
- Superviser la qualité et la conformité des études et rapports techniques
- Valider les dossiers techniques à enjeux élevés
- Apporter un appui technique aux équipes et aux clients sur les sujets complexes
- Assurer une veille réglementaire et normative continue

Responsabilités, management et organisation :
- Piloter la performance financière et assurer le maintien de l'accréditation COFRAC.
- Garantir la qualité, l'impartialité et la fiabilité des prestations, ainsi que la satisfaction clients.
- Manager et développer les équipes (recrutement, montée en compétences, organisation des ressources).
- Veiller au respect des exigences COFRAC et à l'image technique de l'agence.

Profil recherché :
Formations :
- Diplôme d'ingénieur ou formation supérieure technique (mécanique, électrotechnique, génie industriel)
- Formation en management de la qualité appréciée

Expériences :
- Expérience confirmée (minimum 8 à 10 ans) dans le secteur des ascenseurs ou équipements de levage
- Expérience en management d'un centre de profit ou d'une entité autonome
- Expérience avérée dans un environnement accrédité COFRAC ou équivalent

Avantages :
- Mutuelle
- Véhicule de fonction
- PC
- Téléphone professionnel fournis