Cabinet de recrutement généraliste et à taille humaine Nous recherchons un chargé de développement commercial H/F dans le domaine du transport pour l'un de nos clients, PME ayant pour vocation d'accompagner leurs clients dans l'optimisation de leur chaîne logistique internationale, en leur proposant des solutions sur mesure et à forte valeur ajoutée.
Vous aurez pour missions :
Prospection commerciale - Développement de nouvelles parts de marché
Identifier et cibler de nouveaux prospects BtoB à potentiel.
Animer un réseau de partenaires commerciaux pour faciliter la mise en relation.
Élaborer et mettre en oeuvre un plan de prospection structuré (quand, qui, comment).
Prendre des rendez-vous via tous les canaux pertinents : téléphone, salons professionnels, réseaux sociaux, visites physiques, partenaires, etc.
Assurer un suivi rigoureux via un logiciel CRM : historique des échanges, typologie des prospects, progression dans le pipeline.
Développement commercial - Croissance du portefeuille
Échanger avec prospects et clients pour identifier leurs enjeux et besoins logistiques.
Proposer les services en apportant des solutions concrètes et adaptées.
Suivre et analyser son activité : nombre de contacts, rendez-vous, propositions envoyées, ventes conclues, relances effectuées.
Fidélisation et gestion de la relation client
Entretenir un lien régulier avec les clients du portefeuille.
Être à l'écoute des retours terrain pour faire remonter les besoins et ajuster l'offre.
S'assurer de la qualité des prestations et de la satisfaction client à chaque étape.
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