Secrétaire médical & conseiller service patient h/f

Description de la mission :
Vous aimez le contact humain, l'organisation et le travail en équipe, et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, bienveillant et au service des patients ? Rejoignez nous !
La Clinique de la Côte d'Emeraude à Saint-Malo recherche un(e) conseiller(e) service patient & secrétaire médical(e) à 80 %, réparti comme suit :
-50 % à l'accueil de la Clinique
-30 % au secrétariat de l'Hôpital de Jour (HDJ) auprès de deux médecins
A ce titre, vous aurez pour missions :
À l'accueil :
-Accueillir et orienter les patients, visiteurs et professionnels
-Gérer les appels téléphoniques internes et externes
-Informer, renseigner et accompagner les usagers
-Préparer et suivre les dossiers administratifs des patients
En HDJ - Secrétariat médical :
-Accueillir les patients lors de leur arrivée
-Créer, gérer et assurer le suivi des dossiers administratifs
-Collaborer étroitement avec les équipes médicales et soignantes
Organisation du temps de travail
Amplitude du service : de 6h45 à 20h15, du lundi au dimanche.
Planning en roulement sur plusieurs semaines, avec différents horaires possibles :
-8h00 - 17h45
-12h45 - 20h15
Les horaires à l'accueil : 8h - 14h30 les lundis et jeudis et 8h - 14h le mardi
1 week-end travaillé sur 5 / Horaires week-end : 9h - 18h Profil recherché :
Vous êtes :
-Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un sens des priorités.
-Reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre sens de l'accueil.
-À l'aise dans le travail en équipe et la gestion de situations variées.
Vous avez :
-Une expérience en accueil, secrétariat médical ou administratif.
-Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Vous aimez :
-Le contact humain et l'accompagnement des patients.
-Travailler en collaboration avec les équipes médicales et soignantes.