Votre rôle
Vos missions :
- Vous assurez l’optimisation des ressources des réseaux afin de garantir la meilleure qualité de service (QoS) à nos clients.
- Vous gérez les ressources liées aux offres des opérateurs tiers et prenez en charge le traitement des réclamations (AVP) avec rigueur et réactivité.
- Vous préparez et accompagnez la réalisation des travaux programmés, notamment les réaménagements réseau tels que les DSLAM et OLT.
- Vous contribuez activement à la mise à jour du système d’information (SI) du domaine pour assurer la fiabilité des données.
- Vous veillez à la cohérence et à la qualité des bases de données du SI, garantissant ainsi un suivi précis des ressources.
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