Chargé(e) de clientèle saisonnier(ère) h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) de clientèle saisonnier(ère) H/F

Contrat

Saisonnier

Description de la mission

La Direction Envibus et Régie de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recrute un(e) chargé(e) de clientèle saisonnier(ère) :

CDD 5 mois saisonnier - droit privé (01/05 au 30/09/)

Sous l'autorité du Responsable d’unité, vous assurez un rôle commercial actif auprès des clients du Réseau.

A ce titre, vos missions seront :

En agences commerciales, vous devrez accueillir et renseigner les clients du réseau, opérer la vente des titres de la gamme tarifaire, assurer le standard téléphonique et la gestion administrative des dossiers commerciaux.

Pour réaliser la vente de titres, vous devrez maitriser le logiciel billettique Envibus. Vous devrez promouvoir l'offre du réseau de transports publics de la CASA et recueillir les doléances éventuelles.

Le poste de chargé(e) de clientèle H/F nécessite une polyvalence de l'agent(e) sur les différentes agences commerciales soit : Pôle d'Echanges d'Antibes, Gare Routière de Vallauris, Gare Routière de Valbonne Sophia Antipolis et Médiathèque de Villeneuve Loubet.

Profil

Vous disposez d'un sens du relationnel et présentez des qualités d'écoute. Vous faites preuve de diplomatie, de rigueur et de méthode.

Votre poste nécessite une capacité d'adaptation certaine et une polyvalence dans les tâches. Aussi, vous devez être disponible et savez travailler en équipe.

Vous faîtes preuve de discrétion professionnelle.

Notions d'anglais et connaissance du Réseau Envibus appréciées.

Permis B recommandé.

Notre offre