Assistant service clients (h/f)

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans la fabrication d'éléments destinés aux distributeurs du bâtiment et de la construction, un Assistant service clients (H/F).

Vous êtes garant de la satisfaction des clients.

A ce titre, vous devrez :
-Assurer le traitement des dossiers et la diffusion des documents clients
-Analyser et traiter les commandes conformément aux attentes des clients
-Veiler à la faibisalité technique des commandes
-Contrôler la bonne intégration des commandes sur le logiciel
-Gérer et résoudre les réclamations liées au traitement des commandes
-Effectuer le suivi et la relance des commandes
-Mettre à jour et fiabiliser les données clients
-Déployer des actions correctives visant à améliorer la satisfaction clients

A noter :
-Entreprise basée en région roannaise
-Poste à pourvoir dès que possible
-Taux horaire : 13 euros bruts

Envie de rejoindre cette entreprise ? Postulez dès maintenant !

Ensuite ?
Audrey et Sarah étudieront votre candidature avec attention, si votre profil est retenu, vous serez recontacté pour un premier échange téléphonique.