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Agent d'accueil / standardiste (f/h)

Reims
CDD
Institut Godinot
Agent d'accueil
Publiée le 13 octobre
Description de l'offre

En plein cœur de la Champagne, situé dans la ville de Reims, l’Institut Godinot est le Centre de Lutte contre le Cancer (CLCC) du territoire champardennais mais également du sud de l’Aisne. L’Institut assure des missions hospitalo-universitaires : soins, recherche, enseignement et prévention.

100% dédié à la cancérologie, l’Institut Godinot dispose, sur un même site, de tous les moyens diagnostic et thérapeutique, offrant ainsi une prise en charge globale et personnalisée aux patients atteints de pathologies cancéreuses.


En tant qu’agent d’accueil / standardiste, vous serez le premier contact des patients, visiteurs et partenaires de l’Institut.
Vos principales missions seront :
* Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs ;
* Orienter et renseigner avec courtoisie et professionnalisme ;
* Gérer les appels entrants et sortants via le standard ;
* Effectuer certaines tâches administratives liées à l’accueil ;
* Contribuer au bon fonctionnement et à l’image de l’Institut.





PROFIL RECHERCHÉ

* Sens de l’accueil, de l’écoute et de la discrétion ;
* Excellente présentation et aisance relationnelle ;
* Maîtrise des outils bureautiques de base ;
* Rigueur, ponctualité et adaptabilité ;
* Une première expérience dans l’accueil ou le standard est un atout.


CONDITIONS DU POSTE

* Contrat : CDD de 5 mois
* Amplitude horaire : 6h00 à 20h00 – roulement en équipe (plages de 6h ou 11h selon planning)
* Temps plein – 35h hebdomadaires
* Poste basé à Reims, au sein de l’Institut Godinot

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