VOS PRINCIPALES MISSIONS : En tant que City Manager (H/F), vous serez responsable du succès des villes que vous gérerez, pour une expérience magique à nos utilisateurs, tout en construisant un socle solide et durable pour notre application. Stratégie - Décliner la stratégie nationale et régionale à l'échelle de votre ville / périmètre - Construire des feuilles de route claires pour atteindre vos objectifs - Piloter la performance dans une logique d'optimisation continue de la profitabilité Optimisation & gestion des process - Structurer, créer et améliorer des process pour accompagner la croissance - Optimiser notamment la gestion des partenariats afin de gagner en efficacité opérationnelle - Contribuer à l'amélioration continue dans un environnement en forte évolution Relations & développement des restaurants partenaires - Développer le chiffre d'affaires de vos partenaires sur la plateforme - Piloter, avec l'appui des Account Managers, le développement des partenariats - Suivre la performance et analyser les données pour identifier des leviers de croissance - Garantir une expérience optimale sur l'application - Positionner Deliveroo comme le service de livraison privilégié dans votre (vos) ville(s) - Agir en tant que Brand Ambassador de Deliveroo au niveau local - Développer des relations solides avec les acteurs influents du secteur de la food Présence terrain & collaboration - Être régulièrement présent(e) sur le terrain pour rencontrer partenaires clés et Account Managers - Collaborer étroitement avec les équipes Opérations, Légal, Marketing, etc. - Travailler en lien direct avec votre Client Partner EXPERTISE ET QUALITÉS: Impact & Expertise - Minimum 5 ans d'expérience en account management - Expérience en gestion de projet et capacité à définir une stratégie locale - Capacité à alterner entre vision stratégique long terme et exécution opérationnelle - Forte autonomie et curiosité pour comprendre l'ensemble des leviers de performance - Esprit d'équipe et capacité à partager les bonnes pratiques - Appétence pour l'entrepreneuriat et les environnements opérationnels - Excellent esprit d'analyse et de synthèse - Français et anglais courants Leadership - Motivation à gérer et développer votre propre marché - À l'aise dans un environnement en constante évolution - Proactif(ve), orienté(e) terrain et impliqué(e) dans l'exécution - Créatif(ve) et capable de mettre en place des solutions à fort impact - Forte capacité d'adaptation et rapidité d'exécution - Excellentes compétences relationnelles avec des interlocuteurs variés (internes, partenaires, institutions)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.