Gestionnaire de Clientèle Entreprises (F/H) - Otoktone - Saint-Herblain (44), Saint-Herblain
Banque Populaire Grand Ouest
Description de l'entreprise
Par son ancrage local et sa proximité avec tous les acteurs économiques du territoire, la Banque Populaire Grand Ouest s’engage dans la réussite de ses clients et de ses collaborateurs. Elle accompagne leurs projets et envies, soutenant leur développement et performance, tout en encourageant l’égalité des chances à travers la formation, l’apprentissage et l’emploi.
À la Banque Populaire Grand Ouest, vos projets ont du sens. Nos engagements employeur aussi !
Participez au développement d’OTOKTONE, la Banque d’affaires de BPGO, en intégrant une banque innovante engagée sur son territoire, avec une mission centrée sur le client.
Poste et missions
Dans le cadre d'un renfort au sein de notre Agence Grandes Entreprises à Nantes, nous recrutons pour un CDD de 8 mois un(e) Gestionnaire de Clientèle Entreprises.
Le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprises garantit un service client de qualité. Ses missions quotidiennes incluent l’accueil, le renseignement et l’orientation des clients et prospects. En participant au développement du fonds de commerce, il ou elle joue un rôle clé dans la vie de l’agence.
Il ou elle doit être à l’écoute, traiter les demandes des clients et prospects, assurer la relation commerciale sédentaire, et contribuer à l’expansion du centre d’affaires.
Les principales missions sont :
1. Détecter des opportunités commerciales et orienter vers les conseillers ou experts concernés, réaliser des ventes rapides de produits simples.
2. Assurer l’assistance de niveau 1 sur les flux.
3. Relayer et promouvoir la fiche Contact SAE Flux auprès des clients.
4. Veiller sur les AVTM.
5. Accompagner les conseillers lors des entrées en relation ou de la concrétisation d’opérations.
6. Maintenir à jour la connaissance commerciale du client dans Equinoxe.
7. Assister dans la mise en œuvre des productions commerciales et financières, en respectant la conformité des dossiers.
8. Participer à l’organisation et à l’animation des manifestations du centre d’affaires.
9. Contribuer à la performance des indicateurs « Qualité client » de l’agence.
Profil et compétences requises
Une expérience en tant que conseiller professionnel ou dans le domaine du corporate est souhaitée. La rémunération sera adaptée selon votre profil et expérience.
* Primes d’intéressement et de participation.
* Accompagnement individualisé à la formation.
* Une gestion dédiée de vos comptes personnels et familiaux.
* Une culture d’entreprise coopérative, responsable et innovante. Plus d’informations : www.bpgototheplace.fr
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