Manager équipe intégration f/h

Editeur de logiciel au pied des Pyrénées (Jullian, 65), ELCIA ERP développe et intègre l'ERP DIAPASON, leader depuis plus de 30 ans sur le marché des grands industriels de la menuiserie (portes, fenêtres, vérandas, escaliers …). Notre solution est reconnue grâce son expertise technique auprès de nombreux clients.

Aujourd'hui, ELCIA ERP représente environ 65 collaborateurs qui participent au quotidien à la croissance de l'entreprise.

Filiale du Groupe ELCIA qui compte désormais 270 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 29M€ et propose aujourd'hui la première solution de chaine numérique intégrée pour le secteur.

Chez ELCIA, nous croyons à l’épanouissement et au développement de nos collaborateurs à travers de fortes valeurs incarnées par tous : Audace, Bienveillance, Collaboration et Responsabilité.


En tant que Manager de l’équipe Intégration, vous aurez pour rôle le management d’une équipe expérimentée et passionnée d’une 20aine collaborateurs, composée principalement de chefs de projet ERP. En tant que Manager, vous gérer, influencez, challengez et faites grandir votre équipe pour garantir la qualité, la performance et la disponibilité des ressources nécessaires à la bonne réalisation des projets.

Vous travaillerez en collaboration étroite avec nos Directeurs de Projets en charge de piloter/animer le portefeuille de clients et les projets associés, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production, afin d’assurer la satisfaction client, la rentabilité des projets et la qualité des livrables.

L’équipe est organisée avec des teams leaders, permettant une collaboration fonctionnelle de proximité, sur lesquels vous pourrez vous appuyer au quotidien.

Rattaché(e) à notre Directeur des Opérations, vos missions seront les suivantes :

1.Management de proximité et accompagnement de l’équipe

* Encadrer les équipes d’intégration au quotidien, assurer les entretiens individuels (one to one, entretiens annuels, points mi-année), favoriser la motivation et la cohésion de votre équipe
* Assurer le développement des compétences des collaborateurs en lien avec notre équipe RH (formation hard skills / soft skills, identification des talents)
* Onboarding interne et formation des équipes en lien avec nos teams leaders

2.Définition des objectifs et de la productivité

* Gérer et suivre la planification et l’affectation des ressources : allouer les ressources aux projets selon les priorités définies avec les Directeurs de projet, gérer les disponibilités, congés et charges, arbitrer en cas de conflit de charge entre projets
* Garantir l’application des standards : méthodologie, paramétrage, tests et documentation, en s'appuyant sur les teams leaders pour superviser la qualité technique des livrables
* Apporter un soutien méthodologique sur les projets complexes, participer à la résolution des points bloquants ou incidents et contribuer à la capitalisation des connaissances
* Construction et définition des objectifs collectifs et individuels en cascade des objectifs du service
* Suivi des indicateurs de performance et de qualité
* Être force de proposition pour contribuer à l'amélioration globale du service

3.Gestion de la communication interne du service et inter service de l’entreprise

* Animation de réunions d’équipe / participation au COMOP
* Travailler avec les managers des différents services pour veiller à fluidifier l’information, la communication et la collaboration
* Favoriser l’alignement entre les équipes de développement produits et l’intégration
* Reporting régulier auprès de la Direction


Vous disposez d’une expérience significative sur un poste similaire et êtes à l’aise avec la gestion d’équipes / le management.

Idéalement, une expérience en ESN ou en société de services est un plus dans le cadre du fonctionnement de la rentabilité de nos projets. Une connaissance du monde de l’ERP (éditeur ou intégrateur) peut être pertinente, afin d’être opérationnel avec nos solutions.

Vous êtes reconnu(e) pour excellent leadership, votre assertivité naturelle, votre enthousiasme et votre capacité embarquer des équipes autour d’objectifs communs.

Vous êtes à l’aise avec la conduite du changement, la gestion des conflits et vous êtes moteur dans l’évolution des pratiques, d’outils ou méthodes.


Ce que nous vous apportons :

🌍 Un Groupe engagé pour notre planète, notamment grâce à notre mécénat d’associations et notre forte politique RSE

🏆 Evoluer au sein d'un éditeur de logiciel leader et expert sur son marché

🤝 Un parcours de Onboarding vous permettant de découvrir l'organisation de l'entreprise, le produit, le secteur de la menuiserie et le métier de nos clients et pouvoir prendre votre poste dans les meilleures conditions

🎈 Team buildings, activités organisées par les équipes (afterworks, running, vélo, foot, badminton...), séminaires d'entreprise

💡 Une réunion de société tous les trimestres : transparence sur les ambitions et les projets du Groupe, présentation de nos nouveautés produit en finissant par un merveilleux cocktail

💰 Prime d'intéressement égalitaire, télétravail, RTT, CE impliqué pour rythmer la vie d'entreprise, terrain de pétanque, espaces de travail collaboratifs et modernes ..

Notre processus de recrutement 🤝

· Un échange téléphonique avec notre Chargée de Recrutement

· Un premier entretien physique avec notre Directeur des Opérations et Chargée de Recrutement

· Un dernier entretien avec notre Directrice Administrative ELCIA ERP et notre CEO