Assistant administration des ventes (adv) h/f

Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Dans ce poste, vous serez amené(e) à intervenir sur l'ensemble du processus logistique administratif. La mission portera principalement sur :
- Organiser les transports conditionnés : planification, coordination et suivi des expéditions selon les exigences opérationnelles
- Assurer le suivi des expéditions : contrôle des livraisons, traçabilité, gestion des anomalies
- Traiter les réclamations clients : analyse des demandes, réponse adaptée et suivi des dossiers
- Établir la facturation : vérification des éléments, respect des procédures et transmission des données
- Contrôler les coûts opérationnels : suivi budgétaire, analyse des écarts et proposition d'optimisations
- Optimiser les procédures logistiques : amélioration continue des flux et des outils de gestion
- Collaborer avec les différents services : coordination avec les équipes internes pour garantir la fluidité des échanges
- Garantir le respect des délais : anticipation des risques, gestion des priorités et suivi des engagements
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité. Vous justifiez d'une expérience confirmée en logistique administrative, idéalement acquise dans un environnement structuré et exigeant.
\nTitulaire d'une formation en gestion ou en logistique, vous maîtrisez les fondamentaux du suivi des transports, de la facturation et du traitement des réclamations clients. Vous savez travailler en interface avec plusieurs services, gérer les priorités, et respecter les délais avec fiabilité.
\nUne bonne connaissance d'un ERP est indispensable pour assurer un suivi efficace des opérations et garantir la qualité des échanges d'information.
\nVotre capacité à collaborer, à optimiser les processus et à contrôler les coûts sera un atout pour réussir pleinement dans cette mission.
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap