About the role
Environnement du poste
§Localisation du poste (pays/ville) : Maroc §Division : Orange Business / SCE§Direction : Orange Business France / Communication Services France§Service : Expertise / Technical Expertise & Design
L’ambition d’Orange Business est d’être le partenaire de confiance au service de la transformation digitale de ses clients.
Présent dans 220 pays et territoires, Orange Business fait bénéficier ses clients de la meilleure expertise sur la connectivité, le cloud computing, l’internet des objets, la cyber sécurité, les solutions de communications unifiées et la visioconférence. Orange Business a remporté 5 fois le titre de meilleur opérateur mondial aux World Communication Awards.
Orange Business en quelques chiffres : 7.9 Milliards de chiffre d’affaires en 2022, plus de 2 millions de clients professionnels, PME et entreprises et 240 grandes entreprises en International et plus de 3000 multinationales clientes dans le monde. Une implantation internationale : plus de 20 000 collaborateurs dans le monde dans 166 pays
Orange Business Maroc est une entité spécialisée dans la conception et le développement de services applicatifs et l’intégration de systèmes. Elle soutient également la croissance des services Connectivité et Communication, avec un pôle Pricing des offres de connectivité data en expansion et la création récente d’un nouveau pôle, en charge des offres de communication voix et des solutions de collaboration.
Orange Business Maroc est en pleine croissance avec un effectif qui dépasse 800 collaborateurs, répartis entre les sites de Rabat et Casablanca.
Les projets que nous déployons pour les entreprises sont complexes et structurants pour elles. Partenaire de la transformation digitale des entreprises, nous recherchons des hommes et des femmes orientés clients, passionnés, pionniers et conquérants.
Orange est certifié « Top Employer Africa » et « Top Employer Global ». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.
Description du poste
- Mission :
Au sein de l’entité Communication Services d’Orange Business France, l’entité Pre Sales and Technical Consultants est au service de la construction et de la réalisation des projets du domaine communication services de nos clients, de l’avant-vente au delivery.
Le département Technical Expertise & Design (TED) est en charge de la conception des solutions techniques Orange Business sur les domaines de la connectivité et des communications unifiées.
Le Département TED est composé de 5 équipes réparties sur la France pour environ 100 collaborateurs au total.
Nous traitons plus de 300 projets Clients par an pour des clients Grands Comptes et Entreprise France.
3 métiers composent ces équipes : Expert Technique Client, Directeur Technique Client et Architecte Solutions Client.
L’expert technique intervient dans le cadre des projets clients techniquement complexes ou innovants. Il porte la phase de conception de la définition du HLD à la validation de la solution en phase pilote. Il collabore à des phases de tests de typologies spécifiques de sites clients.
- Principales réalisations attendues :
Activités Projet Client :
- Vous êtes l’interlocuteur technique du client pour l’évolution de sa solution.
- Vous contribuez à la conception détaillée, et ponctuellement à la mise en œuvre de la solution technique sur mesure en lien avec le client.
- Vous réalisez la validation de la solution sur mesure via des prototypes / maquettes et sites pilotes du client.
- Vous définissez la stratégie de migration la plus adaptée en fonction des contraintes techniques et organisationnelles.
- Vous évaluez les risques techniques lors de la mise en œuvre, et anticiper les impacts potentiels.
- Vous tenez à jour le référentiel documentaire de votre périmètre technique
about you
Connaissances spécifiques - aptitudes recherchées :
- Diplôme d’Ingénieur en télécoms ou équivalent
- 5 ans d’expérience minimum dans l’industrie des télécoms
- Bonnes bases sur les technologies de l’information et des télécommunications, réseaux, communications unifiées et sécurité
- Connaissance des « Services managés » et expérience opérationnelle dans l’industrie ICT
Vous avez des compétences ou souhaitez développer des compétences dans les domaines suivants¿:
- Maîtrise de l’architecture et des protocoles réseau WAN et LAN (routing, switching, MPLS, BGP, OSPF)
- Bonnes connaissances sur la virtualisation des réseaux : SDWAN et SDLAN (ex de fournisseurs : Cisco, Fortinet…)
- Bonnes connaissances sur la sécurité : pare-feu, passerelles de sécurité, prévention d’intrusion, chiffreurs.
Des certifications fournisseurs seraient un plus.
Vous aimez¿:
- Travailler en équipe pour relever des défis pour nos clients entreprises
- Les sujets techniques et la nouveauté
Votre bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral, nécessaire pour évoluer dans un environnement international, vous permet de contribuer à des réunions et de vous approprier de la documentation technique dans cette langue.
Des programmes d’acquisition de certaines compétences clés pourront être mis en œuvre en fonction des besoins et des profils.
department
Orange Business France
Orange Business manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local support in 166 countries and territories, ensure that our customers receive a consistent, global solution wherever they do business.
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