Business analyst

Poste :
Manpower DIGITAL NANTES recherche pour la DSI du groupe ERAM, spécialisé dans les domaines de l'habillement, de la chaussure et des accessoires, un analyste technico-fonctionnel h/f en CDI sur le périmètre gestion commerciale Bureaux à Saint Pierre Montlimart ou Nantes ou Angers Télétravail :
2 jours / semaine Run et Maintien en Condition Opérationnelle - Contribution à la mise en production de l'ERP Akolade et à la transition vers le RUN (70% du poste).
- Analyse et résolution des incidents de niveau 1 (fonctionnels et liés aux interfaces).
- Escalade des anomalies de niveau 2 auprès de la TMA de l'éditeur, suivi et correction.
- Vérification des correctifs et expertise sur les problématiques complexes.
- Support des utilisateurs en gestion commerciale et développement de leurs compétences.
- Participation au traitement des demandes d'évolutions.
- Définition des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
- Participation aux phases de recette.
- Maintien d'une collaboration efficace avec l'éditeur de l'ERP et les partenaires, sous la supervision du responsable.
- Contribution à l'architecture SI de la solution et à sa mise en place.
- Collaboration avec les équipes métiers pour optimiser les performances opérationnelles.
-Contribution à l'évolution des outils SI en lien avec les objectifs stratégiques de la gestion commerciale.
- Adoption d'une approche proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes. Vous possédez une première expérience sur un poste d'analyste technico-fonctionnel Fort d'une première expérience avec les ERP, vous connaissez les principes de la gestion commerciale et avez une compréhension des défis propres au secteur du Retail. Vous êtes pragmatique, rigoureux et doté d'un excellent esprit analytique. Vous excellez dans la résolution de problématiques variées grâce à une analyse approfondie des enjeux. Au-delà de vos compétences techniques, votre sens du relationnel et votre capacité à communiquer avec clarté sont remarquables. Vous êtes exigeant envers vous-même, assumez pleinement vos responsabilités et placez la satisfaction client au premier plan. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Entreprise :
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes. Manpower s’appuie sur 700 agences d’intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi. Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées :
20 000 offres d’emploi pour des postes en CDI, CDD, CDI-intérimaire et intérim dans tous les secteurs d’activité - Une expertise RH & des conseils emploi :
présence nationale, forte d’un réseau de 50 Cabinets Experts et de 100 consultants spécialisés - Une employabilité durable avec le programme MyPath® :
42 000 Talents MyPath® dont 12 000 en CDI-intérimaire bénéficient d’un parcours personnalisé vers les métiers les plus recherchés, avec 1 200 Talents formés - Des démarches facilitées :
l’application Mon Manpower pour simplifier la gestion de votre quotidien (être alerté des nouvelles offres d’emploi, postuler, signer vos contrats …) - Des avantages & des services :
disponibles dès la 1ère heure travaillée et spécifiques selon votre ancienneté (prévoyance santé, garde d’enfant, congés payés, ) - Certification & notation :
99/100 Index égalité Femmes-Hommes, note moyenne de nos agences sur Google 4,4, et distinction Top Employeur 2024