Envie de rejoindre une agence d'intérim spécialisée dans les métiers de l'industrie, de l'agroalimentaire, du tertiaire et du second oeuvre ? Alors Solano est fait pour vous.
Nos 45 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans ces 4 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions en intérim, CDD et CDI adaptées à vos projets ainsi qu'à vos compétences. Rejoignez en tant que collaborateur intérimaire, une entreprise à taille humaine et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé. Notre agence Solano Multitech à Nantes, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Dépannage (H/F)
Missions principales
- Coordination des dépannages : prise d'appels, planification des interventions, transmission des dossiers et suivi complet des techniciens.
- Gestion administrative : création et mise à jour des dossiers, devis, facturation, relances et organisation des astreintes.
- Relation client : rappels post-intervention, vérification de la satisfaction, analyse des besoins et traitement des petits litiges.
- Suivi opérationnel : bilan quotidien de l'activité, respect des procédures SSE, achats/approvisionnements et accompagnement ponctuel sur le terrain.
Conditions de travail
- Poste sédentaire, basé à Sautron
- Horaires: 35h
- Rémunération selon profil et expérience
- Travail en équipe avec les techniciens, ingénieurs et autres services
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