Technico commercial sédentaire (h/f)

Description du poste :
En tant que Technico-Commercial Sédentaire, vous assurerez principalement le suivi commercial de nos clients professionnels. Vous serez chargé de la gestion administrative des dossiers, tout en apportant un appui technique à nos commerciaux itinérants et à nos clients.
Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction de nos partenaires et la réussite de nos projets communs.
Rejoignez une entreprise dynamique et reconnue dans son secteur d'activité. Vous évoluerez au sein d'une équipe motivée et bénéficierez d'une formation continue pour vous permettre de développer vos compétences techniques et commerciales. Ce poste vous offrira de belles perspectives d'évolution au sein de notre organisation.
Rattaché au directeur régional, vous serez le pivot de notre activité commerciale en assurant l'interface entre nos commerciaux terrain, le siège et nos clients professionnels.
Mission Commerciale
* Réception et traitement des contacts entrants (téléphone, emails, courriers)
* Établissement des devis et propositions commerciales
* Rédaction des offres de prix personnalisées
* Conseil technique avancé auprès des clients et commerciaux
* Création de supports marketing (flyers, documentations pour salons)***Mission Administrative
* Comptabilisation du chiffre d'affaires journalier
* Contrôle des décomptes de frais et saisie des rapports
* Suivi des dossiers de formation technique clients
Mission Technique/SAV
* Vente de pièces détachées au comptoir
* Gestion du stock et suivi des livraisons
* Interface avec le service clients pour les demandes SAV
* Transmission d'informations aux techniciens
Ce poste polyvalent vous permettra de développer une expertise complète dans le domaine des solutions thermiques tout en cultivant votre sens commercial. Vous travaillerez en binôme avec les commerciaux itinérants pour assurer une continuité parfaite du service client et optimiser l'efficacité de notre équipe commerciale.
Environnement de travail
Vous évoluerez au sein d'une équipe à taille humaine, dans un secteur en constante évolution vers des solutions énergétiques plus durables. Notre entreprise est spécialisée dans la commercialisation de chaudières gaz et fioul, pompes à chaleur et brûleurs auprès d'une clientèle professionnelle exigeante.
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'une montée en compétence progressive, vous permettant de maîtriser parfaitement nos produits et leurs spécificités techniques. La diversité des missions et des interlocuteurs rendra votre quotidien riche et stimulant, avec un équilibre entre tâches commerciales, administratives et techniques.
L'activité nécessite une bonne organisation personnelle, une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et une aisance dans la communication tant avec les clients qu'avec les équipes internes. Vous serez le garant de la qualité de l'information transmise et contribuerez directement à la satisfaction client et à la performance commerciale de l'agence.
Description du profil :
Compétences techniques requisesFormation et expérience
Formation en génie thermique, climatique, énergétique ou électrotechnique (Bac/Bac+2 minimum)
Expérience réussie de 2 ans minimum chez un fabricant dans la vente de solutions thermiques (chaudières et pompes à chaleur) auprès de professionnels
Expertise produit
Connaissance approfondie des systèmes thermiques (chaudières gaz/fioul, pompes à chaleur, brûleurs)
Capacité à fournir un conseil technique de niveau avancé
Compréhension des enjeux énergétiques actuels
Compétences informatiques
Maîtrise des outils bureautiques (suite Office)
Utilisation efficace des logiciels de gestion commerciale
Capacité à créer des supports de communication basiques
Qualités personnelles valorisées
Relationnel
Excellentes aptitudes de communication, écoute active, empathie professionnelle, capacité à fidéliser une clientèle B2B
Orientation client
Forte sensibilité à la satisfaction client, réactivité, capacité à proposer des solutions adaptées
Adaptabilité
Flexibilité face aux variations d'activité, capacité à passer d'une tâche à une autre
Autonomie
Organisation personnelle, prise d'initiative, gestion des priorités
Rigueur
Précision dans le suivi administratif, respect des procédures, fiabilité
Conditions d'emploi et avantagesRémunération annuelle
Salaire brut sur 12 mois, sans variable
Temps hebdomadaire
Avec 11 jours de RTT par an
Tickets restaurant
Valeur journalière
En complément de ces éléments principaux, vous bénéficierez également de :***Une prime de fin d'année équivalente à 50% d'un salaire brut mens