Entreprise :
Foncia, c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont nos valeurs quotidiennes. Nous recrutons toute l'année dans nos différents métiers.
Description du poste :
Foncia, filiale du groupe Emeria et leader dans les services immobiliers, recrute !
Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés en France et à l'international, notre développement continue.
Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et ses innovations.
Vos missions et responsabilités :
Rattaché(e) à la Direction Copropriété, vous gérez un portefeuille de copropriétés sur les aspects administratif, juridique, comptable, financier et technique.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié du Conseil Syndical et intervenez sur le terrain pour renforcer la proximité et l'expérience client, de la prise de mandat à son exécution.
Relation client et commerciale :
* Visiter les immeubles, suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblée générale, établir une relation de proximité avec le conseil syndical.
* Planifier, préparer, participer et rédiger les procès-verbaux des assemblées générales et conseils syndicaux, avec notre logiciel dédié.
* Un pôle relation client gère les appels pour améliorer la relation client.
Gestion technique :
* Veiller à l'exécution du règlement de copropriété, suivre les décisions d'assemblée, gérer travaux, contrats, assurances et sinistres en collaboration avec nos pôles spécialisés.
Gestion administrative, juridique et financière :
* Préparer le budget de la copropriété et suivre les dépenses.
* Suivre les procédures judiciaires et contentieux avec notre pôle dédié.
* Mettre à jour l'outil de gestion client avec toutes les démarches.
Ce que nous offrons :
* Une opportunité dans une entreprise en croissance et digitalisée.
* Un environnement stimulant et collaboratif.
* Des possibilités de mobilité interne, transversale ou géographique.
* Un accompagnement personnalisé via nos outils internes : plateforme d'intégration, mobilité et formation.
Votre futur :
* Technologies : Apple, suite Office, logiciel Millenium pour la gestion.
* Avantages : télétravail, participation, tickets restaurant, cooptation, subventions, réductions sur nos services et partenaires.
* Conditions : mutuelle, prévoyance, remboursement transport, RTT, 13ème mois.
* Mission Handicap accessible à tous nos salariés.
Foncia valorise la formation avec un organisme certifié Qualiopi. Vous suivrez un parcours de formation complet pouvant mener à une certification professionnelle.
Profil recherché :
* Une expérience en gestion de copropriété ou en reconversion, formation assurée si nécessaire.
* Organisé(e), curieux(se), autonome, rigoureux(se).
* Fibre commerciale et goût pour la relation client.
* Esprit d'équipe essentiel.
Chez nous, tous les profils sont bienvenus. Rejoignez Foncia !
Processus de recrutement :
1. Entretien avec l'équipe recrutement pour présenter le poste et l'entreprise.
2. Entretien en agence avec le ou les managers pour approfondir le poste.
3. Décision et proposition d'embauche si tout est favorable, puis intégration.
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