Gestionnaire d'assurance – pôle prévoyance h/f

Contexte du recrutement et définition de poste



PRÉVOIR RECRUTE UN GESTIONNAIRE D'ASSURANCE - PÔLE PREVOYANCE H/F À PARIS
REJOIGNEZ UNE ENTREPRISE FAMILIALE ET À TAILLE HUMAINE
Créée en 1910, PRÉVOIR est
une entreprise d’assurance de personnes
. Indépendante, française, familiale et à taille humaine elle a pour préoccupation que chacun puisse protéger son avenir et celui de sa famille.
Prévoyance, santé, épargne, retraite, emprunteur, PRÉVOIR offre une protection contre les risques de la vie, aux particuliers comme aux professionnels (artisans, commerçants, TPE).

Au sein de l'équipe Prévoyance du service Gestion des Souscriptions, vous traitez les évènements reçus dans une logique de flux et dans le respect des engagements clients, en ayant des contacts directs avec les conseillers commerciaux.
VOS MISSIONS
Etudier et traiter les souscriptions :
Vérifier les données Clients et procéder à leur enregistrement dans notre CRM,
Vérifier la conformité des bulletins de souscription selon les règles d'acceptation, la présence et la validité des documents fournis,
Enregistrer le bulletin de souscription dans nos outils.
Analyser, étudier et enregistrer tout événement relatif à la vie du contrat :
Être garant de la qualité des informations enregistrées,
Vérifier les éléments avant validation.
Saisir l'événement étudié (versement libre, renfort, résiliation, rachat, réduction, changement de coordonnées bancaires, régularisation d'impayés, changement de bénéficiaires, …).
Etablir les réclamations pour les événements non-conformes :
Demander les pièces et/ou informations nécessaires auprès du conseiller commercial ou du client selon la situation,
Recueillir et valider les pièces complémentaires reçues,
Faire des relances.
Participer au bon déroulement des activités de l'équipe :
Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés,
Participer à l'amélioration continue : faire part des dysfonctionnements, contribuer à la révision des procédures et à une meilleure organisation du travail,
Participer à certains groupes de travail et aux travaux de recette.


Profil recherché


De formation Bac +2/3 en assurance et/ou expérience de 2 ans sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux(se) et consciencieux(se).
Vous avez l’habitude d’étudier et d’analyser des dossiers dans le respect des procédures.
Enfin, vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de qualités rédactionnelles.

MODALITÉS
Poste basé à Paris 9e, proche de la gare Saint-Lazare
Rémunération : entre 25 et 32k€ sur 12,9 mois, selon profil
Possibilité de faire deux jours de télétravail par semaine après la période d’essai
Participation au titre de transport
Participation aux résultats de l’entreprise (PEE, PERCO avec abondement) et accord d’intéressement
Restaurant d’entreprise de qualité

INTÉGRER UNE ENTREPRISE AVEC UN ADN FORT
« Mieux vivre demain, dès aujourd’hui » n’est pas qu’un slogan. PRÉVOIR s’engage à tout mettre en œuvre pour le bien de ses assurés en les accompagnant à chaque étape de leur vie. Les valeurs qu’incarnent nos équipes sont les suivantes : proximité, écoute, professionnalisme et accompagnement.

PROCESS DE RECRUTEMENT
Notre processus de recrutement s’effectue en plusieurs étapes :
· Une présélection des candidats sur CV est effectuée, consolidée par un entretien téléphonique avec un(e) Responsable des Ressources Humaines ou le Manager
· Un entretien avec un(e) Responsable des Ressources Humaines ou le Manager vous sera proposé
Des tests d’évaluation seront à réaliser