Développeur salesforce - (h/f) - en alternance

Description du poste
Vos missions en tant que Développeur Salesforce - (H/F) en alternance :
Coordonner et piloter les demandes d'évolution en collaboration avec la DSI France
Faire remonter auprès de la DSI les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs et suivre leur résolution
Accompagner les équipes sur leurs besoins en formation
Former les nouveaux utilisateurs
Maintenir à jour les supports de formation
Analyser les données saisies quotidiennement dans le CRM, en vérifier la qualité et procéder à des corrections si besoin
Participer à l'enrichissement de notre base de données clients et contacts, grâce notamment à l'import de données
Mettre en place des actions et processus pour garantir la qualité des données (archivage, dédoublonnage, mise à jour, .)
Participer à la veille technologique de l'outil
Poste basé à Neuilly Sur Seine (Île-de-France). Travail en hybride.
Rythme d’alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Profil recherché
Profil recherché :
Formation supérieure de type école de commerce et/ou universitaire
Appétence pour les outils informatiques et les nouvelles technologies
Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
Vous êtes curieux, volontaire et vous avez le sens du service
Vous êtes intéressés par les nouvelles technologies et les systèmes d'information
Vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe, enfin vous êtes pédagogue et à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
Vous savez être proactif mais aussi réactif

Merci de votre attention.