Publiée le Il y a 17 h
Mission du poste
Envie de rejoindre une équipe dynamique et de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement commercial de l'entreprise ? Notre siège, basé à Vertou, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) pour renforcer l'équipe Administration des Ventes.
Véritable trait d'union entre les équipes commerciales et l'ADV, vous serez au cœur de l'activité de l'entreprise et contribuerez directement à la satisfaction de nos clients et à notre développement. Rattaché(e) à la Directrice Supply Chain, vous évoluerez dans un environnement stimulant où polyvalence et initiative sont valorisées.
VOS MISSIONS :
Gestion commerciale et administrative
* Établir les devis, saisir et suivre les commandes
* Assurer le suivi des livraisons, la facturation et le traitement des litiges
* Gérer les commandes de personnalisation
* Mettre à jour les bons de commande et organiser l'envoi des catalogues
* Gérer et actualiser la base de données clients (ouverture de comptes, prospects, fiches clients)
Relation clients & soutien commercial
* Gérer les appels entrants clients et commerciaux
* Être l'interface privilégiée entre les clients et les commerciaux
* Soutenir l'équipe commerciale : points hebdomadaires, préparation des rendez-vous clients, supports commerciaux (books, présentations.)
Missions transverses
* Collaborer étroitement avec l'équipe ADV et les commerciaux
* Apporter votre renfort lors des absences ou pics d'activité
* Être force de proposition pour optimiser l'organisation du service
* Assurer ponctuellement la gestion du standard téléphonique et l'accueil
VOTRE PROFIL :
Formation et expérience
* Bac +2 à dominante commerciale
* Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire (administratif, commercial ou SAV), idéalement en environnement BtoB
Compétences
* Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités
* Très bonnes compétences en communication écrite et orale
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
* Capacité à travailler en autonomie tout en aimant le collectif
* Sens du service client et souci du détail
Savoir-être
* Rigueur, réactivité et sens de l'anticipation
* Calme, patience et écoute
* Adaptabilité et esprit d'équipe
* Autonomie et implication
Pourquoi nous rejoindre ?
* CDI à pourvoir immédiatement, 37h hebdomadaires
* Semaine sur 4,5 jours : du lundi au vendredi midi
* 1 jour de télétravail par semaine
* Un poste polyvalent et stratégique, au cœur de l'activité de l'entreprise
Cette offre vous parle ? N'hésitez plus : postulez dès maintenant et venons en discuter ensemble !
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de sucre, chocolat et confiserie
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
