Vitalliance, leader dans l'aide à domicile en France, est à la recherche de nouveaux talents ! Avec plus de 150 agences à travers le pays et plus de 10000 employés, nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap à domicile. Rejoignez un secteur en pleine croissance, au coeur de l'humain !
Vous êtes à la recherche d'une alternance valorisante dans les services à la personne ?
Vous aimez les missions variées mêlant coordination, relationnel et organisation ?
Ce poste est fait pour vous !
En tant que Chargé(e) de Clientèle / Responsable de secteur en alternance, vous serez au coeur de notre activité et participerez activement à la qualité de nos prestations :
Coordination des équipes terrain : gestion des plannings et suivi opérationnel des auxiliaires de vie
Gestion administrative et RH : élaboration des contrats, suivi des congés, arrêts maladie, etc.
Relation clientèle : échanges réguliers avec les bénéficiaires et leurs familles, gestion des demandes et réclamations
Prospection et développement commercial : participation à la recherche de nouveaux clients
Mise en place des prestations : suivi qualité et adaptation des interventions selon les besoins
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