Vous serez en charge principalement de
- Vérifier, d'installer la marchandise en rayon et d'assurer le réassortiment.
S'assurer que la présentation du rayon réponde à l'attente de la clientèle.
Orienter et informer le client lors de votre présence en surface de vente.
Effectuer des encaissements en fonction de l'organisation et planification du magasin.
De plus, son activité a des particularités selon la nature des produits commercialisés dans son secteur.
Savoirs théoriques et procéduraux
- Connaître les procédures de paiement et les règles de contrôle à appliquer
- Pour l'alimentaire : connaître les règles d'hygiène et de sécurité des produits
Savoirs de l'action (savoir-faire)
- Connaître le magasin, son implantation et les personnes ressources
- Savoir renseigner un client sur des questions simples
- Savoir alerter sa hiérarchie pour une demande d'information spécifique de la part d'un client
- Respecter les consignes et les règles d'hygiène et de sécurité
- Approvisionner le rayon en veillant à la durée de vie et à la rotation des produits
Compétences relationnelles et comportementales
- Être accueillant dans le rayon en charge et faciliter la demande de renseignement du client
- Être en capacité de gérer les gestes de manutention liées à son activité de mise en rayon, de réassortiment et de rangement
- Être réactif et réaliser son activité selon les priorités identifiées dans le rayon
- Travailler dans un esprit d'équipe
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