Responsibilities
Animer des démonstrations de produits auprès des clients en fournissant des informations sur leur utilisation correcte, leurs caractéristiques, leurs fonctionnalités, l'application des instruments et des logiciels, et les processus standard. Cette tâche couvrira principalement les systèmes chromatographiques UPLC couplés à différentes détections optiques ou spectromètres de masse quadripolaires et à temps de vol.
Optimisation des applications : Collaborer avec les clients et les équipes internes pour personnaliser les applications et les méthodologies. Cela inclut le dépannage, le développement de méthodes et l'interprétation des données.
Formations clients sur le matériel, les logiciels et les applications, sur les sites clients ou au laboratoire de démonstration Waters.
Présentations techniques : Présenter les capacités et les avantages des solutions pour diverses applications. Communiquer efficacement des concepts scientifiques complexes à des publics variés.
Favoriser la collaboration : travailler en collaboration avec les équipes internes, notamment le marketing, les ventes et le service, pour soutenir l'exécution stratégique de l'ensemble du processus de démonstration et de formation.
Ce poste étant rattaché à l'équipe commerciale instruments de la région Europe du Sud, une attention particulière sera portée à la compréhension des enjeux commerciaux et à la contribution à la réalisation des objectifs de la filiale.
L'activité est partagée entre le laboratoire d'applications situé à Guyancourt et les visites clients pour préparer les tests, configurer les applications ou former les nouveaux utilisateurs à nos solutions analytiques et logicielles.
Qualifications
Formation :
1. Bac +5 minimum : Ingénieur/Doctorat en chimie analytique ou biochimie
Expérience :
2. Au moins 3 ans d'expérience en laboratoire, avec une expérience pratique en chromatographie liquide et spectrométrie de masse.
3. Excellente maîtrise des technologies de séparation (chromatographie liquide), de la spectrométrie de masse en tandem et TOF, et de leur couplage.
4. Expérience en développement de méthodes.
5. Expérience en gestion de projets et en relations clients.
6. Expérience dans le secteur d'activité concerné (agroalimentaire et environnement, pharmaceutique et biopharmaceutique, matériaux chimiques…)
Connaissances :
7. Logiciels Empower, Masslynx ou Waters_connect.
8. Excellente maîtrise de l’anglais - Autre langue européenne : un plus (préférence pour espagnol ou italien)
9. Connaissance d'Outlook, Pratique d’un CRM (idéalement Sales Force)
10. Maîtrise du Pack office dans l’environnement Windows:Word, Excel, Powerpoint
Caractéristiques personnelles :
11. Sens de l’organisation et rigueur
12. Excellentes compétences en communication et en présentation persuasives.
13. Capacité à s’intégrer et à travailler en équipe
14. Sens de l’initiative personnelle
15. Aptitude à travailler efficacement sous la pression
16. Motivation commerciale
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