En support de la direction commerciale, l'alternant(e) participe au suivi de l'activité, à la gestion des clients et à l'organisation des actions commerciales. Il/elle contribue à la coordination des équipes et veille à la qualité de la relation client, en respectant les standards exigeants du secteur du luxe. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, tu participes au développement et au suivi de l'activité sur un marché exigeant (luxe) : - Assister la direction commerciale dans la gestion quotidienne - Suivre les performances commerciales (tableaux de bord, reporting) - Participer à la gestion et au suivi des clients VIP - Organiser les rendez-vous, déplacements et événements commerciaux - Préparer les supports de présentation (PowerPoint, briefs, offres) - Assurer la coordination entre les équipes internes (vente, marketing, retail) - Contribuer à la prospection et au développement du portefeuille clients - Veiller à la qualité de l'expérience client (exigence luxe)
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