Qui sommes nous ? Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur le s lieu x de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l’habitat et la consommation. Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c’est avoir l’opportunité d’accéder à cet univers très large de métiers et d’expertises. P our la deuxième fois en France, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Présentation du service : Vous rejoindrez l’équipe Parcours professionnel, emploi et formation dont la mission est de construire, piloter et mettre en œuvre le plan de développement des compétences de Crédit Agricole Personal Finance & Mobility (4 Business Unit). Vous aurez pour missions principales : Contribuer à la mise en place du plan de formation des compétences de l’entreprise par ces missions principales : Être en support d’un chef de projet formation dans la réalisation d’actions ou de tâches administratives en formation (organisation des sessions, inscriptions, réservations des salles, contact avec les prestataires, organisation de leur venue sur site et éventuel accueil, réalisation de badges, coordination avec la restauration, réalisation de supports, commandes de matériels, saisies dans les outils RH (émargements, envoi des questionnaires satisfaction …), pour contribuer au bon déroulement des actions de formation Mettre en œuvre avec rigueur les missions au quotidien et améliorer si nécessaire nos processus en étant force de proposition (optimisation sur la logistique, l’organisation, le suivi, … ) Accompagner et répondre aux demandes de nos clients internes, via les différents canaux de communications sur des questions et problématiques formation quotidiennes (questions sur l’organisation des formations, refus, retard, demandes plus larges sur la formation…) Vous serez également amené(e) à travailler sur des projets transverses : participation à différents projets de mises en œuvre de programmes de formation, participation à l’organisation d’évènements ( ex : kick off de parcours ), déploiement du passeport de compétences, co-animation de communautés d’auto-apprentissage ( langues et Linkedin Learning ), mise à jour et amélioration de la documentation (supports / fiches à destination des collaborateurs et des leaders), animation et alimentation des espaces dédiés aux collaborateurs / managers…… Profil recherché Niveau d’études minimum préparé (Rentrée 2026) : Bac 3 Bac 4 Formation : Gestion RH Outils informatiques : Maîtrise du Pack Office Compétences recherchées: Rigueur Sens de l'organisation Sens du service client Force de proposition Adaptabilité Durée souhaitée : 1 an ou 2 ans
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