Secrétaire du service social des patients f/h

Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Necker-Enfants Malades Référence APHP_2025-15628 Date de début de diffusion 07/04/2025 Date de parution 16/12/2025 Localisation Paris cedex 15 Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Social, enfance et famille - Assistante / Assistant socio-éducatif Intitulé du poste secrétaire du service social des Patients F/H Description du poste Participation à la mission du service social hospitalier dans l’accueil et la prise en charge du patient et de sa famille. • Collaboration avec l’assistante sociale dans l’accompagnement du patient dans une aide à la résolution des problèmes. • Accueil des familles et 1ère évaluation. • Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité (volet social dans ORBIS) • Gestion des appels téléphoniques extérieurs et des appels pour les urgences et l’astreinte des ASE • Participation aux réunions de service et aux groupes de travail du service et du GHU Centre, ainsi qu’à la démarche Qualité • Envoi des dossiers MDPH, AME, CSS, PUMA et des écrits de la Protection de l’Enfance • Consultation des droits des patients en ligne (CDR) • Organisation de rapatriements • Suivi des demandes d’aides financières • Mise à jour des tableaux d’envoi pour des fins de statistiques • Mise à jour du commun partagé par l’ensemble de l’équipe avec les nouveaux documents • Commande des fournitures hôtelières et de bureau avec les différents partenaires • Assurer au quotidien un lien entre les assistantes sociales et les partenaires internes et externes à l’hôpital. • Remplacement des collègues absentes Descriptif du profil recherché Gestion des situations d’urgence et des priorités • Maitrise du matériel bureautique et informatique • Réalisation de travaux bureautiques (courrier, signalement, rapports sociaux) • Gestion de la maintenance du service (demande d’intervention du service technique…) • Discrétion et respect du secret professionnel • Adaptabilité à différentes situations et à la variété des services • Sens de l’organisation et rigueur dans la méthode de travail • Disponibilité, diplomatie, vivacité d’esprit, bon sens et esprit d’équipe • Formation ou expérience souhaitée en secrétariat Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Paris (75)