Nous recherchons pour notre pôle télévente un/une :
Chargé d’Opérations Télé-commercial H/F
- CDI basé à St Malo -
Rattaché(e) à la responsable du service Télé-commercial, vous avez en charge de contacter et de fidéliser la clientèle d’agriculteurs de nos distributeurs en leur proposant une large gamme de produits référencés. Vous assurez également la préparation des opérations de télévente avec vos interlocuteurs terrain, notamment les Directeurs Régionaux et leurs Attachés Technico-Commercials. Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) d’une direction des ventes.
Vos missions principales sont :
* Contacter nos clients par téléphone pour une démarche commerciale
* Créer le cahier des charges des opérations de télévente, analyser les résultats et assurer le reporting
* Gérer les échéances des différents plannings commerciaux, en interaction avec le pôle commercial
* Mettre en place des actions d’amélioration sur les campagnes menées, dans un but d’amélioration continue
Idéalement diplômé(e) d’un BTS en commerce ou Relations Client, vous êtes dynamique, doté(e) d’un fort tempérament commercial et animé(e) par un esprit d’équipe. Rigoureux(se), persévérant(e) et à l’écoute, votre aisance verbale vous aidera à réussir dans vos missions commerciales. Vous savez gérer simultanément la relation téléphonique et l’outil informatique.
Une première expérience en télévente serait appréciée. En nous rejoignant, vous partagerez les valeurs d’une équipe dévouée et passionnée.
Spécialiste de la nutrition végétale et animale, TIMAC AGRO France, filiale du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques innovantes pour l’agriculture. Nos actions reposent sur la proximité avec les agriculteurs, la création de produits spécifiques, l’innovation constante et la performance industrielle, pour une agriculture performante et durable.
Depuis 1959, nos 900 collaborateurs, engagés et passionnés, œuvrent à relever les défis du monde agricole, que ce soit sur le terrain, en production ou dans nos fonctions supports, pour répondre aux besoins des agriculteurs partout dans le monde.
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