À propos de notre client :
Dans le cadre de la croissance de ses activités et de l’évolution de son environnement IT, la DSI renforce son pôle End User Computing et recherche un Ingénieur Poste de Travail (Niveau 3).
Le poste s’inscrit dans un environnement à forte exigence de disponibilité, sécurité et industrialisation, avec un parc utilisateur important et des enjeux de standardisation et d’automatisation.
Vos missions et objectifs :
-Exploitation & MCO :
-Assurer la stabilité, la performance et la sécurité du parc postes de travail
-Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3
-Piloter les escalades avec les éditeurs et fournisseurs
-Mettre en place des correctifs durables et industrialisés
Ingénierie & évolution :
-Concevoir et faire évoluer les architectures poste de travail
-Définir et optimiser les standards, configurations et référentiels
-Mettre en œuvre les solutions de déploiement et de gestion de parc
Contribuer à l’automatisation et à l’industrialisation (scripts, packaging, policies)
Sécurité & conformité :
-Garantir la sécurisation des postes de travail (durcissement, chiffrement, conformité)
-Participer aux démarches sécurité et audit
-Veiller au respect des normes internes et réglementaires
Pilotage & amélioration continue :
-Produire et analyser des indicateurs (KPI / tableaux de bord)
-Identifier et piloter des plans d’amélioration
-Assurer une veille technologique active
Projets & transverse :
-Participer aux projets IT transverses (Modern Workplace, sécurité, mobilité)
-Contribuer aux projets de transformation du poste de travail
-Travailler en interaction avec les équipes infra, sécurité, support et métiers
Les activités de support incluent notamment la gestion des incidents, du packaging, de la sécurité et de l’accompagnement utilisateur dans un environnement structuré N1/N2/N3 [Support Bu...e Travail | PowerPoint]
Votre profil :
-Vous avez à minima 7 ans d'expérience sur un poste d'ingénieur poste de travail
-Vous parlez le français et l'anglais couramment
Expertise sur :
Windows 11
Microsoft Intune (MDM / MAM)
Microsoft 365 / Office 365 (Teams, Exchange, suite bureautique)
Bonne maîtrise :
Solutions de déploiement (SCCM / Autopilot)
Active Directory / GPO
Scripts (PowerShell)
Entra ID / Pureview
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