RESPONSABILITÉS :
Vos missions?
Intégré à nos équipes sur nos projets ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux.
En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes:
- Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3)
- Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes
- Assurer la gestion des applications
- Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie
Connaissances demandées:
- Ticketing/ ITSM
- Support utilisateur software
- Backup
- Softskills: Autonomie, Ecoute, Patience, Synthèse, Escalade
PROFIL RECHERCHÉ :
Alors ?Prêt à devenir Amiltonien?
N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez:
Diplômé Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence), vous avez une première expérience en tant que technicien support.
A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.
Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.
Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Cadre
Qui sommes-nous?
Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?
Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.