L’Assistant(e) Formation assure la gestion administrative, logistique et opérationnelle des actions de formation du centre. Il/elle est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des formateurs, des stagiaires et des partenaires internes et externes garantissant le bon déroulement des formations dans le respect des exigences qualité du centre. Accueil & Gestion administrative des formations - Répondre aux demandes d’informations (téléphone, mail, accueil physique).- Enregistrer les inscriptions et constituer les dossiers stagiaires (conventions, convocations, attestations, émargements, etc.). - Suivre les dossiers de financement (OPCO, France Travail, Entreprises). - Assurer la mise à jour des bases de données et des tableaux de suivi (Excel, ERP). Organisation logistique et coordination - Planifier les sessions de formation : matériel, supports, accueil des participants. - Veiller au bon déroulement quotidien des sessions (accueil, pointage, assistance technique). - Gérer la logistique des formations à distance (envoi de liens, assistance technique, suivi des connexions). Suivi qualité et reporting - Collecter et traiter les évaluations stagiaires et formateurs. - Contribuer à la démarche qualité (Qualiopi) et au suivi des indicateurs de performance. - Participer à l’amélioration continue des process administratifs et pédagogiques.
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