Description du poste :
Au sein de l'équipe Service Client, vous avez la responsabilité de la gestion des commandes et des expéditions sur la zone Grand Export, et plus particulièrement sur l'Amérique du Nord. A ce titre, vous assurez la bonne exécution des commandes clients et êtes amené à : ? Saisir des commandes dans l'ERP, ? Lancer des demandes de délai auprès des approvisionneurs et des gestionnaires de planning, ? Confirmer des délais de livraison et envoyer les accusés de réception aux clients, ? Suivre les délais de livraison et oeuvrer au respect du délai demandé par le client grâce aux interactions que vous initiez avec nos équipes de planning, d'ordonnancement et d'approvisionnement, ? Gérer les ruptures et travailler avec les équipes commerciales pour identifier les priorités clients, ? Répondre aux demandes d'information de nos filiales et nos clients lors des réunions hebdomadaires, ? Gérer les expéditions express, aériennes et maritimes ainsi que le dédouanement en travaillant avec les transporteurs identifiés par notre Responsable Transport.
Description du profil :
De formation Bac+2/3, vous avez une expérience d'au moins 3 ans sur des missions de gestion de commandes / administration des ventes, acquise en milieu industriel. Vous possédez de bonnes connaissances des outils informatique, notamment Excel (Tableaux croisé dynamique, formules simples) et avez utilisé un ERP. Vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique, impliquant des échanges avec des interlocuteurs d'expertises différentes et êtes reconnu pour votre aisance relationnelle. Votre approche structurée et vos capacités d'analyse et de synthèse vous permettront de mener à bien ces missions. S'agissant d'une mission sur une zone à l'international, la pratique courante de l'anglais est requise. Vous avez envie de relever ce défi ? Alors rejoignez-nous et venez, vous aussi, contribuer
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
L'agence SUP Intérim Sélestat est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine de l'industrie, la logistique et l'accompagnement RH.
SUP Intérim fait partie du réseau Domitis et compte une centaine d'agences sur le territoire national. L'agence de Sélestat recrute des profils de caristes, préparateurs de commandes, et manutentionnaires dans le domaine de la logistique sur le secteur de Sélestat, Liepvre et Dambach. Nous recrutons égalemen...
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.