Chargé de recouvrement f/h

Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en œuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes d'approvisionnement.

Nous rejoindre c'est faire partie d'une famille mondiale qui défend la diversité, choisit toujours l'option la plus juste et agit avec précision, dynamisme et passion. Nous nous faisons confiance et prenons plaisir à gagner ensemble. Notre futur nous appartient et nous le façonnons. Nous créons de la croissance durable, pour tous.

Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement.

Venez rejoindre en tant que Chargé de Recouvrement H/F notre société, groupe international, qui s'appuie sur les compétences et qualités de ses collaborateurs, offrant de nombreuses perspectives et reconnaît la contribution de chacun à l'atteinte de nos objectifs.

Rattaché à notre Business Line GTS (Global Government & Trade Services), vos missions et responsabilités seront les suivantes :

* Vérification journalière de la balance et des encaissements
* Identification des litiges et relances des clients (par e-mails et téléphone)
* Gestion des prépaiements
* Gestion et traitement des avoirs et des demandes de remboursement
* Suivi des renseignements et des mises à jour des fichiers clients
* Suivi des Net Promoter Score – NPS (appels et rapports)
* Gestion de toutes les demandes du service comptable et financier pour la Business Line

Nous allons aimer chez vous :

De formation supérieure BAC+2 à BAC + 5 en Comptabilité et Gestion, vous avez idéalement une expérience dans la prestation de service, dans le domaine de l'industrie.

Fort d'excellentes qualités relationnelles et à l'écoute de vos interlocuteurs, vous êtes autonome tout en respectant les procédures internes. Vous maitrisez impérativement les logiciels Excel et Word.

Les indispensables :

* maîtrise des logiciels Excel, Word et Outlook
* niveau d'anglais courant

Pourquoi nous rejoindre : Vous bénéficierez d'un plan d'intégration complet, d'une formation continue, d'un accompagnement quotidien, de possibilités d'évolution internes et d'une politique salariale annuelle.

JRS (RTT), prime de vacances, prise en charge de 60% de la mutuelle, 60% de vos titres restaurants, de 50% de votre abonnement transport en commun, prévoyance, accord de participation aux bénéfices et d'intéressement, Comité Social et Economique, PC portable et téléphone portable, primes diverses…

2 jours de télétravail par semaine.

Venez partager une expérience multiculturelle et internationale sur ce poste à pourvoir en CDI dès septembre sur notre site de Paris la défense (92).


Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement

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