Overview
Gavroche, Consultant en recrutement au sein de la division "Bancassurance" Hauts-de-France chez Fed Finance, recherche pour très belle structure, acteur incontournable dans son domaine, un « Gestionnaire Sinistres Corporel ».
Responsabilités
* Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels automobiles.
* Gérer les sinistres en application de la loi Badinter.
* Savoir appliquer les conventions IRSA, IRCA et PAOS, pour toutes typologies d'accidents.
* Réaliser l'ensemble des actes de gestion relatifs à la gestion de ces sinistres : vérifier la conformité du risque et l'application des garanties, déterminer les responsabilités, assurer le provisionnement des dossiers, contrôler et veiller à la qualité de l'évaluation permanente des dossiers en assurant le suivi et le reporting auprès de la hiérarchie.
* Proposer, négocier et régler les montants d'indemnisation dans la limite de vos pouvoirs.
* Procéder à l'exercice des recours et de leurs suivis (tant matériels que corporels).
* Conduire et suivre jusqu'à leur terme les procédures judiciaires (préparation de l'argumentaire des avocats, validation des conclusions, …).
* Effectuer les révisions et gérer les réclamations.
* Conseiller, gérer et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre corporel, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation clients.
* Assurer la prise en charge des appels entrants dans le cadre de la gestion du dossier tant sur l'aspect matériel que corporel (Victimes, Experts, Médecins, Avocats).
Profil / Formation et compétences
* De formation bac +2 à bac+5 spécialisée en Assurances ou juridique, vous avez une expérience de 5 ans dans la prise en charge de sinistres corporels.
* Maîtrise des techniques d'indemnisations, des dispositions législatives, réglementaires et conventionnelles (IRCA, IRSA et PAOS).
* Excellentes facultés à échanger, aisance relationnelle et rédactionnelle, réactivité, indispensables pour la réussite des missions.
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