Description du poste
Intitulé du poste
Chargé d'accueil H/F
Description de la mission
Sous la responsabilité du responsable de secteur, le collaborateur aura en charge laccueil de nos clients dans nos points de vente durant la période où ces derniers reçoivent leur quittance annuelle et passent nombreux en agence pour régler, sinformer ou modifier leur contrat.
Ses principales missions consistent à :
Accueillir et orienter la clientèle
Gérer la file dattente
Qualifier le besoin du client
Ouvrir et tracer la demande dans loutil de Gestion Relation Clientèle
Réaliser les encaissements
Prendre les rendez-vous pour les conseillers clientèles dans lagenda déquipe
Prise dappels
Profil
Une première expérience professionnelle dans laccueil client
Bonne présentation
Goût du contact clientèle
Aisance avec loutil informatique
Rigoureux et organisé
BTS Assurance apprécié
Les postes sont à pourvoir dans plusieurs agences de l'île pour une durée de 2 mois.
Profil principal
Commercial - Commercial-clientèle particuliers
Type de contrat
CDD
Télétravail
Pas de télétravail
Durée du contrat
2 mois
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, DROM, LA REUNION (974)
Ville
Sainte Marie
Code postal
7 Rue André Lardy, Sainte-Marie 97438, La Réunion
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
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