Saisonnier agent d'accueil et d'information (h/f)

Vous aurez pour missions de :

* Assurer la gestion de la billetterie et de la boutique à l’accueil du château de Fougères et/ou à la Coursive (Centre d’interprétation de l’architecture et du patrimoine) en proposant un service de qualité aux touristes

* Ouvrir et fermer la billetterie et la boutique dont vous avez la responsabilité

* Participer à l’orientation du visiteur sur le site et à la diffusion de l’information touristique

* Assurer l’accueil des visiteurs, notamment lors des temps forts événementiels (Jeudis du château, Nocturnes, dimanches au Moyen âge…)

* Assurer la distribution et la gestion des audioguides. Veiller à leur bonne utilisation

* Distribuer et récolter les questionnaires et les enquêtes auprès des publics

* S’assurer du bon fonctionnement des outils de l’accueil et de leur propreté



Vos conditions de travail :

* Un accompagnement dans votre prise de fonctions (doublon, tutorat)

* Formation interne aux logiciels

* Un soutien au quotidien de votre responsable dans l’exercice de vos fonctions

* Horaires de travail : Travail en semaine et week-end