Vous souhaitez allier sens du service client et optimisation des outils de gestion dans un stage formateur ? Intégrez une entreprise innovante, leader dans l'électronique automobile. Nous vous proposons de rejoindre une structure à taille humaine et reconnue sur son marché, offrant une dimension internationale et de réelles opportunités d'évolution professionnelle " Pour mieux nous connaître, n’hésitez pas à consulter notre site internet ALL CIRCUITS. Rattaché(e) à Séverine, Gestionnaire ADV, vous intégrez une équipe de 7 personnes qui assure l'interface entre les clients et l'entreprise pour garantir le traitement efficace des commandes et leur livraison dans les meilleures conditions. Vos activités : - Gestion et suivi d’un portefeuille client : • Analyser les besoins et demandes de vos clients • Veiller au respect des engagements de livraison (délais et volumes) • Assurer la coordination avec les équipes de production pour prioriser les expéditions • Administrer et actualiser les bases de données clients - Optimisation des processus : • Contribuer aux projets d'amélioration continue du service client via des outils Excel VBA Votre profil : Etudiant(e) en Master (LACI, LAMI), disponible de Mars/Avril à Août/Septembre. Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et faites preuve de rigueur dans votre travail. Vous êtes à l'aise pour échanger en anglais par téléphone avec nos clients internationaux. Vous maîtrisez Excel et idéalement possédez des notions sur SAP. Nos : - Un accompagnement de qualité : tuteurs disponibles et bienveillants, esprit d'équipe - Des missions impactantes : responsabilités concrètes avec de véritables enjeux - Une expérience sectorielle valorisante : immersion dans l'industrie automobile, secteur innovant et exigeant
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.