Au sein de l'équipe du Centre de relation clientèle (CRC), vous assurez l'accueil et l'information téléphonique les locataires.
Vous avez pour missions :
d'assurer l'échange téléphonique dans le cadre d'un système de centralisation des appels.
d'apporter des éléments d'information aux clients-locataires et aux divers interlocuteurs.
d'assurer la traçabilité des contacts, notamment par l'utilisation de l'informatique.
d'assurer, pour la part qui lui revient, le suivi des demandes et réclamations.
de traiter directement d'autres flux de contact à destination du CRC : mails, tchats,
courriers.
Salaire proposé : 1900 € à 1960 € + 13eme mois + primes.
Ce poste, basé à ANNECY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
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