Responsable régulation métro (h/f)

RATP Dev Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France

RATP Dev Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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Mission

RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 23 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

RATP Dev Lyon (1600 collaborateurs) opère pour le compte de SYTRAL Mobilités sur le réseau TCL modes Lourds, composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 2 lignes de funiculaires.

Nous nous engageons autour d’une passion commune : améliorer la qualité de vie et l’expérience des voyageurs en leur apportant toujours plus de sécurité, de confort et de solutions personnalisées.

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Responsable Régulation Métro - H/F

Rattaché(e) au Responsable PC Métro, le Responsable Régulation Métro a pour responsabilité principale de superviser en temps réel la production des lignes de métro en veillant à l’application du Règlement Sécurité Exploitation.

Avec l’appui des régulateurs, les missions principales sont les suivantes :


* Assurer la supervision de l’exploitation de l’ensemble des lignes de métro en veillant au respect des impératifs de sécurité et de qualité,
* Assurer la supervision du traitement des incidents dans le respect des consignes et en coordination avec les autres services,
* Garantir des propositions et application des solutions pour les cas complexes / non répertoriés
* Assurer la gestion de la distribution d’énergie et déclenchement des interventions pour assurer une exploitation nominale du réseau,
* Manager une équipe de régulateurs : animation et encadrement des équipes de régulateurs postés : appui méthodologique, entretien et développement des compétences, communication, ordonnancement, veille sécuritaire,
* Participer à des projets techniques, en lien avec la Direction Exploitation et en lien avec les équipes de la Direction Projets (projet de développement métro, coordination travaux …),
* Animer des formations techniques auprès des différentes populations de la filière métro,

La liste de ces missions n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer en fonction des besoins du service.

Vous serez également amené(e) à occuper des missions opérationnelles ou de conduite de projets au sein d‘autres directions en temps partagé.

Profil

Diplômé(e) d’une formation supérieure de type ingénieur, vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum sur du management de proximité ou de la gestion de projets, idéalement dans un environnement à forts enjeux.

A l’aise avec les outils informatiques et avec la gestion de projet, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre engagement et votre disponibilité.

Votre leadership vous permet de guider vos équipes vers l’atteinte des objectifs collectifs du poste de commandement métro (PC Métro).

Doté(e) d’une excellente gestion du stress et des priorités, vous savez faire preuve d’analyse en situation d’urgence et disposez d’une très forte capacité décisionnelle.

Vous occupez un rôle pilier au sein du PC, ainsi vous inspirez confiance aux équipes et disposez d’un sens développé du collectif.

Enfin, votre curiosité, votre rigueur et vos qualités organisationnelles seront des atouts indispensables au sein d’un environnement de travail exigent et procédurier.

Si vous souhaitez exercer une fonction à forte valeur ajoutée, enrichissante à la fois sur le plan humain et technique, alors cette offre est faite pour vous !

Conditions D’exercice

* Poste au statut cadre
* A votre arrivée, vous suivrez un parcours de formation d’une durée de 18 mois, composée de différents modules entrecoupés de périodes de terrain.
* Les horaires sont définis par roulement en 3x8, du travail est à prévoir les week-end et jours fériés.
* En plus des 25 jours de congés annuels, vous disposez de 14 jours de RTT et de 19 jours de récupération.

Processus De Recrutement

* Un premier contact téléphonique pour définir le projet professionnel
* Un test de personnalité et un entretien avec le Responsable du Poste de Commandement Métro et un RH
* Des tests psychotechniques pour évaluer les aptitudes à obtenir les différentes habilitations nécessaires à l’exercice du métier
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l’objet d’une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l’égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés.

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