Symeria, cabinet indépendant, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises industrielles dans le recrutement de leurs fonctions techniques et support, recrute pour son client, acteur national reconnu des services à l'habitat, intervenant dans des activités d'installation, maintenance, et dépannage d'équipements thermiques.
Présent partout en France à travers un réseau d'agences de proximité, l'entreprise accompagne ses clients (bailleurs, syndics) dans la performance durable de leurs équipements.
Descriptif du poste :
Dans l'anticipation d'un départ à la retraite, nous recrutons un Responsable du Service.
Il s'agit d'un poste stratégique, qui s'inscrit dans une activité en croissance.
Vos missions :
En lien étroit avec les chefs d'équipes qui vous sont rattachés, vous pilotez un service composé d'environ 20 collaborateurs, répartis en deux pôles :
- une équipe technique,
- une équipe administrative.
Vos responsabilités incluent :
- Le management direct de deux chefs d'équipe (technique et administratif) et le management indirect de leurs équipes respectives ;
- Le suivi de la performance opérationnelle : indicateurs, tableaux de bord, reporting ;
- L'optimisation des plannings et la fiabilisation du suivi des interventions ;
- L'amélioration continue des processus internes et des outils de pilotage ;
- La collaboration étroite avec les équipes techniques
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience confirmée (d'environ 5 ans), idéalement dans un environnement technique ;
Vous disposez de bonnes connaissances en bâtiment / services à l'habitat ;
Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils de suivi, et savez les interpréter et les transmettre à vos équipes ;
Vous êtes reconnu pour être force de proposition, et faites preuve de leadership.
Vos qualités de communication et votre esprit pédagogue font de vous un manager de proximité attentif à la performance et à la cohésion d'équipe.
Il s'agit d'un poste basé en Seine-Saint-Denis (93).
Le poste est sédentaire. Quelques déplacements ponctuels peuvent être à prévoir pour rencontrer les clients.
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