Claims specialist marine

Vos responsabilités essentielles seront :

* Instruire et gérer les dossiers sinistres Marine, amiables ou judiciaires, principalement liés aux polices Facultés (Industriel et Commodities), incluant la RC du transporteur, Corps et Moteur, en décidant des actions à mener et des moyens à mettre en œuvre, conformément aux procédures AXA XL, afin de contribuer à la qualité de la gestion et de la relation client grâce à votre expertise.
* Contrôler la gestion de sinistres délégués aux intermédiaires.

Dans le cadre des pouvoirs attribués, vos missions seront :

Gestion de sinistres Marine et Transport :

* Gérer un portefeuille varié (sinistres complexes ou à fort enjeux) : Cargo industriel, Cargo Commodities, RC du transporteur, Corps et Moteur.
* Sélectionner et désigner les experts et avocats adaptés à chaque sinistre.
* Analyser les aspects techniques et juridiques des dossiers selon les garanties souscrites.
* Évaluer financièrement les réserves.
* Proposer et argumenter le montant de l’indemnisation.
* Analyser les responsabilités potentielles et exercer les recours amiables ou contentieux.
* Gérer les comptes clients, notamment dans le cadre des Programmes Internationaux : instruction des dossiers de captive et réassurance, en respectant les procédures réglementaires, législatives, internes et externes (Solvency II, conformité, etc.), et animer les réunions clients / courtiers.

Participer à l’amélioration des résultats techniques :

* Optimiser les recours contre les tiers responsables.
* Proposer des améliorations de clauses.

Participer au développement du service :

* Créer et maintenir de bonnes relations internes et externes, représenter le service sinistres Marine et Transport AXA XL.
* Participer aux initiatives de croissance de la Business Unit et à l’animation de l’équipe sinistres.
* Être force de proposition pour l’efficience organisationnelle.
* Contribuer à la formation continue, notamment des juniors.

Vous serez rattaché(e) au Claims Manager Marine.

Ce que vous apportez :

Nous recherchons les compétences suivantes :

* Formation Master 2 en Droit Maritime, Droit des Transports, Droit Commercial International ou Droit des Assurances.
* Expérience de 10 ans en gestion de sinistres Marine et Transport.
* Très bon niveau d’anglais (la maîtrise d’une autre langue serait un plus).
* Réactivité et capacité de priorisation.

Compétences souhaitées :

* Grande capacité d’adaptation (environnement international, process).
* Sens de l’analyse, rigueur, organisation.
* Esprit d’équipe.
* Ouverture d’esprit, capacité à accepter diverses tâches (administratif, représentation commerciale, analyses chiffrées).
* Maîtrise d’Outlook, Excel, Word.

AXA XL, division des risques de Dommages aux Biens et Responsabilité Civile, est reconnue pour sa capacité à traiter des risques complexes. Nous proposons des solutions innovantes pour des entreprises de taille intermédiaire, multinationales, et des particuliers inspirants, en combinant plateforme, données, technologie et talents dans un environnement inclusif, pour un service client de premier ordre.

Pour en savoir plus, consultez axaxl.com.

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