Au sein de la Direction Opérationnelle des Systèmes d’Information (DOSI), la mission principale est de gérer les systèmes d’informations liés à la gestion des cotisations, du recouvrement, de la complémentaire santé et prévoyance, ainsi que le site universel "mesdroitssociaux.gouv.fr".
Forte de ses 170 salariés pour environ 300 années/homme d’activité, la direction poursuit sa transformation vers l’agilité à l’échelle (SAFE). Deux trains opérationnels sont déjà bien lancés et alignés avec nos chaînes de valeur. La transformation continue sur toutes les équipes, avec l’ambition d’atteindre un fonctionnement 100% agile en 2025.
Notre direction valorise la qualité des services qui répondent aux besoins des utilisateurs. Les collaborateurs, responsabilisés et encouragés dans leurs initiatives, innovent au quotidien.
Nous attachons une attention particulière à la réussite de chacun(e). Nos équipes sont accompagnées tout au long de leur parcours dans un environnement stimulant pour exprimer leurs talents.
Vous intégrerez un collectif de managers d’équipiers. Dans le cadre de votre mission :
1. Vous managez hiérarchiquement un ensemble de collaborateurs répartis sur différents sites géographiques.
2. Vous contribuez au développement des compétences, postures et pratiques « agiles » de l’équipe via des dispositifs adaptés (formations, mises en situation, coaching individuel ou collectif), avec pour objectif l’autonomie, la polyvalence, la performance collective, la collaboration, la coopération, la curiosité et l’innovation.
3. Vous monitoriez cette transformation individuelle et collective en adoptant une posture de « servant leader » et de facilitateur.
4. Vous soutenez la stratégie et les objectifs de votre direction et de l’entreprise concernant la qualité des livrables, sans prendre directement en charge la responsabilité opérationnelle du fonctionnement du produit ni de la qualité de service.
5. Vous développez le potentiel de chaque membre de l’équipe, organisez la gestion transverse des compétences pour assurer leur homogénéité et couverture optimale.
6. Vous êtes responsable des prestations externes confiées à votre équipe, en gérant la relation avec les sous-traitants (expression du besoin, validation, gestion des commandes, etc.).
7. Vous êtes un acteur clé de la transformation et de l’accompagnement au changement, en favorisant, encourageant et soutenant l’amélioration continue.
Des déplacements sont à prévoir sur différents sites.
Pour ce poste, une expérience en animation d’équipes et une aisance relationnelle (écoute, négociation) sont requises.
Vous partagez les valeurs des méthodes agiles et souhaitez continuer à progresser et à diffuser ces modèles. La mise en pratique est un plus.
Vous possédez des qualités d’organisateur, d’animateur et de gestionnaire, et savez fédérer et écouter un collectif de collaborateurs.
Vous participez au collectif managérial et contribuez à l’intelligence collective du groupe grâce à votre aisance en communication orale et écrite, votre esprit d’équipe, votre sens des résultats collectifs, ainsi que votre capacité à positiver et convaincre.
iMSA valorise la diversité et l’équité en matière d’emploi. En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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