Au sein du Secteur Péage de Senlis-Roye, sous la responsabilité du Responsable du site Opérationnel, vous êtes chargé d’assurer un service de qualité auprès de la clientèle et le bon fonctionnement des installations de votre zone géographique.
Plus particulièrement, votre rôle sera le suivant :
- Assurer l’assistance aux clients,
- Effectuer les assistances et interventions curatives (clients et équipements),
- Réaliser la maintenance préventive et curative de niveau 1 sur les différents sites,
- Gérer l’approvisionnement et les stocks des consommables,
- Assurer la gestion et la manipulation des fonds issus des voies de péage,
- Contribuer à la gestion courante de l’exploitation du péage et au système de management de la sécurité,
- Participer à la lutte contre la fraude,
- Effectuer si besoin des missions spécifiques sur instruction de sa hiérarchie,
- Former les nouveaux assistants/intervenants sur site.
Profil :
De formation de niveau Bac ou d’une expérience professionnelle équivalente,
Vous êtes doté de bonnes connaissances des outils bureautiques et de la GMAO (Gestion du Matériel Assisté par Ordinateur)
Vos connaissances et/ou votre expérience en maintenance technique serait un réel atout
La maîtrise de l’anglais sera également appréciée.
Autonome et rigoureux, votre esprit d’analyse, votre réactivité et votre sens du service au client seront des atouts majeurs sur ce poste.
Par ailleurs, votre capacité à gérer plusieurs événements simultanément et à identifier les priorités, votre aisance relationnelle, ainsi que votre aptitude à communiquer et à gérer les situations conflictuelles seront aussi des atouts importants.
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