Responsable d'exploitation de parc matériel audiovisuel (h/f)

* Gestion planning transport :
- organiser et optimiser le planning transport : prestations/livraison/reprise de locations auprès de nos clients et/ou de nos fournisseurs
- assurer la bonne disponibilité des véhicules selon les besoins et les volumes définis
- faire vivre et consolider le lien avec nos différents sous-traitant externe : loueur de véhicules et coursiers
- établir et maintenir le suivi d'un cahier d'entretien pour les véhicules,
- établir et maintenir un carnet pour le suivi des déplacements + pass autoroute et cartes carburant (identité du chauffeur, date, heure de départ, heure de retour etc...)
- gérer l'interface technique avec nos fournisseurs véhicules lors de leur demande : CT, relevés Km, prise de rdv pour réparations etc...
- suivre et maintenir avec l'aide des techniciens de parc le bon état général des véhicules (intérieur et extérieur)

* Gestion planning matériel parc :
- organiser et assurer l'inventaire annuel avec l'équipe des techniciens de parc
- tenir à jour les quantités en stock selon le statut du produit (en réparations, en retard, manquant etc...)
- maintenir une veille continue sur la disponibilité des produits en parc locatif
- anticiper les besoins et alerter le chargé d'affaires en cas de manques
- gérer la sous-traitance nécessaire en cas de produits manquant et avec l'accord du chargé d'affaires
- alerter le chargé d'affaires sur les retours manquant, en retard, ou sur les produits endommagés
- communiquer avec le client sur ce point et appliquer notre politique en cas de litiges

*Exploitation :
- organiser et optimiser les différentes zones du parc locatif (rangement, stockage, zone de preparation etc...)
- organiser, répartir et superviser les taches confiées aux techniciens de parc.
- superviser les controle/test du matériel lors des départs et des retours de location, vérifier la présence des accessoires nécessaires au bon focntionnement des produits.
- gerer le statut des bons de locations comptoir dans notre logiciel ERP (en commande, livré, retour, retour manquant)
- plannifier et mettre en oeuvre l'entretien du matériel, réparations et entretien de niveau 1, mise à jour software etc...
- suivre et faire le lien avec notre SAV pour les réparations complexes (durée d'immobilisation etc...)
- assister les usagers (intermittents) du parc locatif afin de maintenir son bon fonctionnement
- optimiser puis maintenir l'organisation liée à la préparation et au retour de matériel dans le cadre d'une location.
- être garant des horaires et des consignes de livraisons communiquées par le client
- mesurer les besoins eventuels en ressources humaines complémentaires (parc) en cas de sur-activité
- faire le lien avec département vente lors de reception palettes ou commandes
- garantir la bonne application des consignes à l'ensemble des équipes