Référent technique sav froid industriel export h/f - axima réfrigération - 67

Référent Technique SAV Froid Industriel Export H/F - Axima Réfrigération - 67, Strasbourg

Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique

Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Avec un réseau de plus de 80 agences et près de collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et industriel. Les solutions proposées visent à réduire la consommation énergétique et l'impact environnemental, en accord avec les évolutions réglementaires. Ses principaux secteurs d'activité sont l'industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique, la chimie, le tertiaire, les sports de glace, etc.

Axima Réfrigération France recherche son futur Référent Technique SAV Export Froid Industriel (H/F), rattaché(e) à l'agence de Strasbourg.

Rattaché au Chef d'Agence, votre mission consiste à gérer le Service Après-Vente.

Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques et de la satisfaction de nos clients.

Rattaché au Directeur d'Agence, votre mission consiste à :

1. Assurer le support technique à distance des techniciens itinérants au quotidien
2. Assurer le support technique à l'équipe SAV au quotidien
3. Assurer le support technique lors de la préparation des évolutions d'installations afin de limiter les arrêts de production, et être en appui lors de la phase de réalisation
4. Lire, analyser et traiter les rapports des techniciens itinérants export

Pour cela, vous êtes amené à :

* Échanger quotidiennement avec les techniciens itinérants
* Échanger avec un ensemble de fournisseurs / fabricants lors des assistances techniques aux techniciens
* Être le relais entre les techniciens itinérants et l'équipe SAV

Idéalement issu d'une formation technique spécialisée en Réfrigération (Bac à Bac +2, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED), vous bénéficiez d'une solide expérience (minimum 5 ans) en froid industriel (NH3). La connaissance des installations brassicoles est un plus, tout comme celle des unités de traitement de CO2 en process. Un accompagnement sur ces notions peut être envisagé sur quelques mois à partir d'une base technique solide.

Amoureux de la technique, à la recherche de défis quotidiens, votre capacité d'écoute, votre pédagogie et votre capacité d'adaptation sont essentielles pour réussir dans ce poste et vous épanouir dans vos missions.

Permis B exigé.

Souhaitez-vous bénéficier d’un réel accompagnement pour évoluer dans votre poste ? Que vous soyez en début de carrière ou en recherche d’évolution, rejoignez-nous !

Intégrez nos équipes pour monter en compétences, évoluer et vous épanouir, ce qui constitue les piliers d’une expérience professionnelle réussie chez Axima Réfrigération.

Axima Réfrigération s'engage en faveur de l'insertion, de la mixité, du soutien et de l'accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap.

EQUANS France garantit l'égalité des chances et la diversité. Nous promouvons la diversité, l'inclusion et combattons toutes les formes de discrimination dans l'accès à l'emploi, à la formation, à la promotion, et dans nos environnements de travail. L'insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, et des personnes en situation de handicap sont des priorités clés de notre politique RH.

En savoir plus sur EQUANS France :

Plus de 27 collaborateurs contribuent à l'aventure EQUANS France. Concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, tous sont engagés dans toute la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Répartis dans nos agences en France et à l'international, l'exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de notre performance.

Notre mission ? Au sein d'EQUANS France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont prioritaires, accompagnent leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique, en relevant le défi de la décarbonation. Nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques territoires, villes, bâtiments, industries et infrastructures de transport.

Experts dans 6 domaines — Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Protection incendie, IT et télécommunications, Solutions digitales — la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée à nos clients.

Enraciné dans une histoire centenaire issue des sociétés Axima et Ineo, EQUANS France réalise un chiffre d'affaires de 5 milliards d'euros.

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