Sous la responsabilité de la direction Supply Chain du Groupe, vos principales missions seront les suivantes :
Gérer les Affrètements
- Organiser et suivre les affrètements au départ de nos entrepôts et de nos fournisseurs (dropshipment).
- Traiter et suivre administrativement les cotations.
- Gérer les opérations transport
Saisir les demandes d'enlèvement fournisseurs sur les interfaces des transporteurs.
- Gérer les reprises clients et les relivraisons.
- Répondre aux demandes opérationnelles et administratives des transporteurs (instructions, demandes de contacts, factures, problèmes EDI...).
- Assurer la gestion des plannings de collecte des transporteurs et les demandes quotidiennes de moyens supplémentaires au départ de nos 3 principaux entrepôts, situés à Gonesse, Survilliers et Den Dolder (Pays-Bas).
- Assurer le suivi des rapports d'arrivages.
- Assurer et suivre la remontée des informations EDI.
- Gérer les réclamations exceptionnelles liées aux collectes transporteurs chez nos fournisseurs.
- Mettre en place les solutions d'amélioration définies en amont.
Assurer la gestion administrative du service
- Assurer la préparation du reporting pour les besoins du service.
- Coordonner les remontées du service client auprès de nos prestataires.
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