Suivi et Maintenance des Systèmes SAP
Le poste consiste à assurer la continuité de service sur SAP S/4 HANA et FIORI, en support de nos boutiques et restaurants situés dans les aéroports et gares du monde entier. Vous serez le point de contact privilégié pour les incidents complexes.
Missions Clés
- Assurer le support de niveau 2 sur SAP, en lien avec l'équipe offshore de niveau 1.
- Analyser les incidents complexes et récurrents pour en identifier les causes racines.
- Enrichir la base de connaissances (Confluence) et assurer la montée en compétences des équipes.
- Superviser l'intégration du chiffre d'affaires et les écarts de caisse dans SAP.
- Piloter les flux d'Idocs entre SAP et les systèmes tiers, ainsi que les actions d'archivage.
- Paramétrer les nouvelles boutiques dans SAP et accompagner leur cycle de vie.
- Participer aux tests des évolutions et projets avant mise en production.
Nous Offrons
- Un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois.
- Un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs.
- Un intéressement.
- La possibilité de télétravail deux jours par semaine.
- Des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable prise en charge à 75 %..
A propos de Nous
L'équipe IT de Lagardère Travel Retail est composée de professionnels passionnés par l'informatique et déterminés à apporter une réponse efficace aux besoins de notre activité internationale. Nous sommes convaincus que chaque membre de l'équipe joue un rôle essentiel dans notre succès. Nous recherchons des candidats dotés d'une solide expérience dans le domaine de la maintenance et du suivi des systèmes SAP. Si vous êtes un professionnel expérimenté qui recherche un nouveau défi, nous vous invitons à postuler.
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